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　2026/01/09

■ フィッシングメールにご注意ください。

弊社の名をかたり、「アカウント情報の確認」を促すメールが
大量に会員向けに届いていることを確認しております。

メール本文中にリンク先のアドレスは、
弊社とは全く関係のないアドレスとなっており、
情報を入力することでお客様情報を搾取する状況です。

決してアドレスにアクセスすることなく、速やかに削除してください。

以下は該当フィッシングメールの抜粋です
---
**** のサービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。

では、サービスの安全性およびお客様情報保護の観点から、
ご登録いただいているアカウント情報について、定期的な確認をお願いしております
。このご案内は、システムの安定運用およびセキュリティ水準維持を目的とした
定期確認の一環としてお送りしております。お手数ではございま
すが、下記より現在の設定内容をご確認ください。

────────────────────────────
■ アカウント情報の確認
https://********
（※上記リンクは ipc-tokai.or.jp 公式サイト内のセキュリティ関連ページです）
────────────────────────────

　2025/12/15

■ メールサーバ上に残しているメールについてのお願い

平素より弊社のメールサービスをご利用いただき、ありがとうございます。

このたび、メールサーバの更新作業を予定しております。
本更新に伴い、サーバ上に保存されているメールが、更新後に「新着メール」として再度受信される場合があります。

特に、
・メールを「サーバに残す」設定で利用されている方
・サーバ上に多数のメールを保存されている方

においては、更新後に大量のメールが新着として表示され、メールソフトの動作遅延や、確認作業の負担増加が発生する可能性があります。

つきましては、サーバ更新までに以下の対応をご検討・実施くださいますようお願いいたします。

・サーバ上に保存されている不要なメールを削除する
・メールソフトの「サーバにメールを残す期間」を短く設定する

なお、メールの内容が失われることはありませんが、既に読んだメールが未読（新着）として再表示される可能性がありますので、あらかじめご了承ください。

ご不便をおかけいたしますが、円滑なサーバ更新のため、皆さまのご理解とご協力をお願いいたします。

　2025/12/01

■ 年末・年始の休業について

　平素はipc東海インターネットサービスをご利用頂きありがとう御座います。
下記の日程にて年末年始の休業とさせて頂きます。
休み中の電話・出張サポート及びコース変更作業・事務関連業務はお休みさせて頂きます。
メールでの問い合わせや各種手続き等につきましては随時受付けておりますが、お返事・作業等は休み明けとなりますのでご了承下さい。

　年末年始休業：2025年12月27日(土)～2026年 1月 4日(日)

尚、2026年 1月 5日（月）からは平常営業致します。

　2025/11/25

■ 旧メール転送サービスの終了

弊社サービスをご利用いただきありがとう御座います。
旧メール転送サービスである「知っTelメール」のサービスを近々終了いたします。
旧サービスでの転送等をご利用のお客様は会員webサービスより今のサービスの設定に切り替えて頂きますようお願い致します。

対象かどうかの確認は、会員webツールにアクセスして頂き、転送・メールフィルターの所で現状の設定（転送先メールアドレス）が表示されない場合は対象となります。

宜しくお願い致します。

　2025/09/06

■ 【重要】メールサービスのセキュリティ強化について

最近、当社メールサーバに対する不正アクセス（外部からの不正なログイン試行）が急増しており、サービス提供に影響が出る状況となっています。

このため、セキュリティ対策として以下の仕組みを導入いたしました。

メールの送受信で一定回数以上ログインに失敗した場合、
その接続元（IPアドレス）からのアクセスを一時的に制限します。

ユーザの皆さまへのお願い

・メールソフトに登録しているユーザ名やパスワードの入力間違い、または設定ミスが繰り返されると、一時的に接続できなくなることがあります。

・接続できなくなった場合は、少し時間をおいてから正しい設定で再度お試しください。

・長時間利用できない場合は、サポート窓口までお問い合わせください。

この対策により、不正アクセスによる被害を防ぎ、皆さまに安全・安心なメールサービスをご利用いただけるよう努めてまいります。